「素早く行動し、物事を壊す」とは、私たちを閉じ込め、軽視し、酷い扱いをする、硬直化し衰退しつつある企業を実際に破壊することを意味します。AppleがMS Officeのファイル形式を模倣してiWorkをリリースした時も、まさにそうでした。iWorkのPages、Numbers、Keynoteは、MicrosoftユーザーをWindowsの牢獄から脱出させ、ドキュメントを持ち運べるようにしました。