マーケティングはセールスとは異なり、マーケターは売り方を熟知している必要はありません。セールスとマーケティングはパートナーシップを築くことで最も効果的に機能します。ほとんどのセールスモデルでは、マーケティングがまず見込み客に「接触」し、その後、ある時点で見込み客を販売見込み客、そして顧客へと転換させます。これはテクノロジーを活用すれば手間をかけずに実現できますが、たとえInstagram上で全てが行われ、1人の担当者が全てを担っていたとしても、 マーケティングからプリセールス、そしてセールスへと繋がるフローは依然として存在します。