開発者が決して行かないような場所に行くことで成功するのです。戦略は完全にオフラインです。ドッグデイケアを10軒訪ね、「今日はXをどう扱っていますか？」と尋ね、設定を申し出て、彼らが使っている間、そこに座るのです。そして、地元の協会、展示会、サプライヤーとのパートナーシップ、Facebookグループ、さらには動物病院の掲示板など、彼らの本当の拠点を重ね合わせます。