空きスペースは、お客様に「欲しいときに買えないかも…」という、軽い不安や危機感を与えます。
この心理は、「今のうちに買っておこう」や「今日はあるうちに選ばなきゃ」といった、購入を急がせる行動につながります。
この購買の切迫感は、「希少性の原理」を利用しています。空きスペースは、「供給が限られている(または、需要が供給を上回っている)」という希少性を視覚的に演出し、「手に入りにくさ=価値の高さ」という認識を生みます。
これにより、お客様は「買い逃すことの損失」を回避しようと、購買を急かされるのです。