オーガニック検索から無料トライアルに登録し、2週間ほど様子を見た後、メールが届いて再びアクセスし、ウェビナーに参加し、その後有料会員に転換するケースが考えられます。どのチャネルが評価されるのでしょうか?
こうした複雑さは、単純なアトリビューションモデルが機能しないことを意味します。ファーストタッチ・アトリビューションは、最初のインタラクションにのみクレジットを付与し、その後に発生したすべての事象を無視します。一方、ラストタッチ・アトリビューションは、最後のインタラクションのみにクレジットを付与し、認知度と関心を高めたマーケティング活動を無視します。
SaaS の購入行動を考慮した高度なアトリビューション モデリングが必要です。