UX改善は、ベースラインの成熟度と実装品質に応じて、通常300～1,000%のROIを生み出します。控えめな例として、WalmartのUX最適化はコンバージョン率を20%向上させ（収益は数十億ドル）、Airbnbのデザイン改善は評価額を倍増させ、Targetのアクセシビリティ改善はオンライン収益を26%増加させました。ほとんどの企業は90日以内に測定可能な改善を実感しており、コンバージョン率は15～30%、エンゲージメントは25～50%向上し、サポートコストは20～40%削減されています。