「送信」は世界で最も怠惰なボタンテキストです。ユーザーに何を送信するのか、そして次に何が起こるのかを何も伝えていません。

送信ボタンのテキストは、ボタンが呼び出すアクションを明確かつ簡潔に説明する必要があります。フォームデザインの専門家によると、ユーザーがボタンをクリックした後に何が起こるのか混乱するようなことはあってはならないとのことです。

コンバージョンを阻害する曖昧なボタン:

・送信
・続行
・次へ
・OK

有効なボタン：

・アカウントを作成
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・購入手続き完了 (47.99ドル)
・週刊ニュースレターを購読する

ボタンは次のような文で終わる必要があります。
「これをクリックすると、___ になります」