私は常に、内的統制と外的統制という概念で物事を捉えています。つまり、実際に影響を与えることができるコントロール可能な事柄と、完全にコントロールできない事柄です。私は、コントロール可能な事柄、つまりコミュニティの要望に応える素晴らしい製品をお客様にお届けすることに注力しています。そして、コントロールできない事柄には、時間とエネルギーを費やすことはしません。なぜなら、内的統制の範囲内に多くのことが存在しているからです。