マーク・ザッカーバーグはあなたの友人たちに問題を抱えている。あなたが彼のプラットフォームに登録した理由は友人たちなのだが、彼らは「エンゲージメントを最大化する」ための交流の整理を頑なに拒否している。あなたと友人たちが交流を終えてログアウトするたびに、ザッカーバーグは収益を失うことになる。
Facebookは、人々が友人とつながることを可能にすることで、持続的かつ驚異的な成長を遂げた。しかし、ザッカーバーグはすぐに、収益を最大化する道は、見知らぬ人の投稿を同意なしにユーザーの目に押し付け、ユーザーが長くて無意味な議論に没頭することを期待することにあると理解した。