販売、構築、サポートなど、すべて自分でやります。ケチだからではありません。事業を誰かに任せる前に、そのすべてを自分の目で確かめたいからです。ある創業者は私にこう言いました。「マーケティング担当者を雇ったのですが、彼女がちゃんと仕事をしているかどうか全く分かりませんでした。」当然です。彼自身がその仕事をしたことがないのですから。