中でも特に重要で、ますます重要性を増している要素の一つが、多くのクライアントが構築しているリアルな体験です。それは、クライアント自身が直接関わるものもあれば、クライアントが主導するものもあります。例えば、クライアントがステージに立ち、人々がチケットを購入して見に来る場合もあれば、クライアントのブランドが実店舗として存在し、コンテンツを購読している人々が実際に体験しに来る場合もあります。こうした体験が、利用可能なあらゆるものを活用して、どのように進化し、様々な形になっていくのか、非常に楽しみです。