高齢者、ITリテラシーの低い人、ストレスや病気によって認知機能が低下している人など、実際に人々に深刻な害を及ぼします。また、同意していない人から金銭や注目を搾取することで、短期的な指標を生み出しているのです。

私が指摘したいのは、ダークパターンによる誤クリックを生み出すメカニズムは、善意に基づいたデザインにおいて偶発的に発生する誤クリックを生み出すメカニズムと同一であるということです。違いは意図であり、その意図はデザイン成果物自体には必ずしも表れるとは限りません。誤クリックの心理を理解していないデザイナーは、意図せずダークパターン効果を生み出してしまう可能性があり、コンバージョン指標の改善を迫られるビジネス上のプレッシャーにさらされたチームは、明確な意思表示をすることなく、デザインの改善からユーザーを搾取する方向へと滑り落ちてしまう可能性があるのです。