引用ジャングル

たとえば、営業電話がかかってきて、会議の準備をしなければならないとします。電話をかける 5 分前に見込み客の LinkedIn プロフィールを慌ててざっと目を通す代わりに、AI が CRM に飛び込み、過去の通話、メモ、活動、最近のニュース、ソーシャル メディアの活動などから関連するすべての詳細を抽出して、適切な話のポイントや対処すべき潜在的な問題点を提案します。これは単なる未来的な概念ではありません。たとえば、Microsoft  Sales Copilot 製品では Outlook でこの機能をすでに提供しています。