引用ジャングル

2021年にGoogleの行動経済学チームがデフォルトがどれほど重要であるかを議論したことを引用し、消費者が検索エンジンを変更することはめったにない、あるいはまったくないと指摘した。

「慣性は最も抵抗の少ない道です」とこのチームは社内で語った。

「変更にはより多くの労力がかかるため、人々は現状に固執する傾向があります」

Googleの一連の契約により、Googleにデフォルト設定されずにウェブにアクセスする機会を得られる消費者はわずか30％であると指摘した。つまり、市場の70％が競争から締め出されているのだ。