引用ジャングル

ジェフ・ベゾスがAmazonの創業時に掲げた理念は「あなたの利益は私のチャンス」だった。これは典型的な破壊のシナリオ――業界の既存プレーヤーよりも少ない利益で満足する。低価格で彼らの顧客を奪い、急成長して、さらに利益率を削りながらも量でカバーする機会を見つける――だった。ベゾスはこれをフライホイールと呼び、どんどん速く回転して、より多くの産業を飲み込んでいくと説明した。たしかにそれはうまくいった。

もちろん、そのフライホイールの目的は価格を下げることではない。Amazonはペーパークリップ・マキシマイザーAIのようなもので、最大化したいのは利益だ。そして最大利益への道は、コストゼロの商品に無限の価格を付けることである。無限の価格と支払わなくていい賃金――これがAmazonの二つの極北だ。Amazonの倉庫労働者に業界平均の3倍もの怪我を負う作業をさせる必要はないが、労働者に怪我を負わせる方が安全に働かせるよりも安上がりである。ライバルを打ち負かし、米国消費者の過半数を獲得すると、Amazonは価格を引き上げ、市場支配力を使って他のすべての企業にも彼らの価格を引き上げるよう強制した。