私は無料レベルのツールをリリースし、サインアップは獲得しましたが、コンバージョンに至った人はごくわずかでした。私は無料サインアップを KPI として扱い、何年もそれを実行しました。サインアップと訪問者を自慢しました。これらの統計で VC 資金を調達することさえしました。

しかし、最終的には PMF に到達できませんでした。主なフィードバックは無料ユーザーから得られ、製品は完璧な無料製品になってしまったからです。 

製品を検証するまで「有料のみ」に切り替えると、物事は本当にうまくいきました。

無料ユーザーと有料ユーザーは、必要な製品が異なることがよくあります。私のようにこの罠に陥らないでください。

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