法則その5:評判は命をかけて守る
あなたの評判とは、あなたがその場にいないときに人々があなたについて言うことです。
それはあなたの行動、決断、そして人々への接し方によって築かれるものです。一度傷ついてしまうと、修復するのは困難です。
人々があなたの意図を理解していると決めつけず、自分の行動がどのように受け止められているかに注目しましょう。誇りある評判を築き、それを断固として守りましょう。
例:公平な人として知られているなら、偏見に満ちた発言は一度たりとも控えましょう。ブランドイメージに合わない発言は、人々の記憶に残ります。
評判とは、あなたの前に部屋に入ってくる影です。
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