Amazonは「テクノロジー」によって、買い物客が棚から商品を取り、カートに入れ、レジを通さずに店を出られる食料品店を開設しました。その魔法とは、人々が何を購入しているかを認識する一連のセンサーのことだと言われています。
本当の魔法は、インドのデータセンターで1000人のスタッフがCCTVカメラ越しにアメリカ人の顧客を監視し、彼らが購入したものを手作業で集計し、Amazonアカウントに請求していたことだ。(Amazonストアは現在、計量器、コンピューター、UPCスキャナーを内蔵した買い物カートという、より低技術な方法で、基本的に店を出た瞬間と同じ結果を実現している。)
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