19歳の頃、私は窓拭きの会社をゼロから立ち上げたばかりでした。従業員もお客もいませんでした。

完璧な名刺をデザインするのに何週間もかけたでしょう。窓掃除のあらゆる場面で使えるあらゆる道具を研究することもできたでしょう。

最初の数週間の過酷な日々で私が学んだことは、そんなことはどれも重要ではなかったということだ。

重要なのは、ドアをノックして、汚れた窓の掃除に困っている人を見つけることでした。誰よりもその特定の問題を解決すること。それだけです。

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