ベン・ゴメスは英雄だ。彼は1999年に入社し、検索を製品としてもビジネスとしても成功させるのに大きく貢献した。Googleがこの分野で優位に立つずっと前の時代であり、ラリー・ペイジとセルゲイ・ブリンがエキサイトへの100万ドルでの売却を試みたものの、エキサイトの投資家でありサン・マイクロシステムズの共同創業者であるヴィノッド・コスラが75万ドルという低い提示額を提示したため、二人は撤退したのと同じ年だった。 

2018年にインタビューで、ゴメス氏はGoogleの課題を「PageRankアルゴリズムを1台のマシンから多数のマシンへと移行することであり、当時のマシンはそれほど優れたものではなかった」と表現した。その影響力と長年の在職期間にもかかわらず、ゴメス氏が検索部門の責任者に任命されたのは、ジョン・ジャンナンドレア氏がAppleに移籍し、機械学習とAI戦略に携わった後の2018年半ばになってからだった。ゴメス氏はGoogleの「検索の皇帝」と評され、部門間のコミュニケーション能力の高さから高く評価されていた。

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