24歳でナップスターを設立し、Facebookの社長に就任したショーン・パーカーは、数十億ドルもの富を築いた後、いくつかの後悔に気づいたようだ。2017年、彼は聴衆の前で、Facebookなどのサービスは人々の注意を奪うために作られたものだと語った。彼の記憶に残る名言の中には、次のような逸話がある。

Facebook がその最初の例であるこれらのアプリケーションの構築に用いられた思考プロセスは、すべて「ユーザーの時間と意識をできるだけ多く消費するにはどうすればよいか」というものでした。

つまり、誰かが写真や投稿に「いいね！」したりコメントしたりした時に、時々ドーパミンを放出する必要があるということです。そうすることで、より多くのコンテンツを投稿するようになり、より多くの「いいね！」やコメントを獲得できるのです。

これは社会的検証のフィードバック ループです。まさに私のようなハッカーが思いつく類のものです。人間の心理の脆弱性を悪用しているからです。

発明者、クリエイターたち ― それは私、マーク・ザッカーバーグ、インスタグラムのケビン・シストロム、そしてここにいる全員 ― は、このことを意識的に理解していました。そして、私たちはそれを実行したのです。