説明のつかないアルゴリズムによって格下げされたドライバーは、勤務時間を削減されたり、解雇されたりします。アプリは、ドライバーが義務付けられている（そして無給の）30分の昼食と15分の休憩を2回取れば到底達成できないノルマを設定します（ノルマを2回達成できなかったドライバーは自動的に解雇されます）。この時間は無給労働に充てられています。報告書は次のように説明しています。

ドライバーは30分の昼休みの賃金を支払われていません。8～10時間勤務のフルタイム従業員は、週4日か5日勤務することになります。時給20ドルの場合、週4日勤務の従業員は週2時間勤務となり、週40ドル、月160ドル、年間約2,000ドルの無給労働となります。