完璧なホテルの写真が、TikTokやInstagram Reelsに投稿された実際の宿泊客の動画と並べられると、偽物に見え始めた。人々は、演出されたマーケティング写真ではなく、実際にその場所に滞在した時の感覚を知りたいのだ。

ある山岳リゾートが、ハウスキーピングが客室の準備をしている様子、キッチンスタッフが特製料理を作っている様子、フロントデスクと宿泊客のやり取りなど、舞台裏のコンテンツを投稿し始めてから、フォロワー数が爆発的に増えるのを見ました。洗練された演出ではなく、ありのままの瞬間を捉えているのです。

ウェブサイトでは、プロによる写真撮影が依然として重要です。しかし、ソーシャルプラットフォーム上で効果的なホテルのインターネットマーケティングを実現するには、本物の体験を伝えることが重要です。