ありきたりな「私たちは最高です」というキャンペーンを展開するのではなく、予想外の切り口を探しました。ある地元のレストランが、ソーシャルメディアで自社の失敗や調理のミスを暴露し始めました。突飛に聞こえるかもしれませんが、人々はその誠実さと透明性に感銘を受け、エンゲージメントは爆発的に高まりました。