買うつもりもなかった商品をなぜか買ってしまう、と不思議に思ったことはありませんか?小売心理学の研究によると、食料品店での購入の60%から70%は計画外であることが分かっています。
前回の買い物を思い出してください。買い物リストは守れましたか?
2024年の平均的な買い物客は食料品店内で23.4分を過ごします。この数分間、店舗は特定のパターンで並べられた何千もの商品を顧客に提示し、購買意欲を掻き立てます。
小売業者は、顧客がどのように動き、何を見て、何が購買を促すのかを理解するために、空間デザインの研究に数百万ドルを投資しています。