OpenAIは消費者向けと企業向けの両方の取り組みに注力しています。Googleはハードウェアとクラウドスタックに投資しており、YouTube、広告、その他のベンダー向けにAIを活用しています。Anthropicはコーデ… 続きを読む »
「引用ジャングル」カテゴリーアーカイブ
「これらすべての機能をどのように活用し、顧客に購入してもらえるよう訴求すべき唯一のポイントを見つけるか」という決断を下さなければなりません。なぜなら、すべてのソフトウェアは人々が使う機能の10倍もの機能を備えているため、… 続きを読む »
Googleから得た非常に有益な教訓は、私の経験から言うと、そしてこれはGoogleに限ったことではありませんが、テクノロジー業界で最も効果的なリーダーは、必要に応じて非常に深く掘り下げることができ、そしてそうする意志を… 続きを読む »
どのCFOも、会社が有利な契約上位10件、あるいは交渉したのに実現していない案件を知りたがっています。どの営業部長も、契約更新上位10件と、営業担当者が再交渉すべき3つの項目を知りたがっています。 DocusignのCE… 続きを読む »
ワークフローの他の側面は、相変わらず非効率で、脆弱で、予測不可能です。プロセスの中で誰かを待つことで、同じくらいの時間が無駄になります。相手が誰で、どの段階にいるのかさえ分かりません。 DocusignのCEOが、契約書… 続きを読む »
木曜日の夜にヘッドハンターから電話があり、取締役会が土曜日の朝9時から1時間、Docusignの将来について私の考えを聞きたいと言ってきたんです。当時私はフルタイムで働いていました。Googleで大きな仕事をしていたので… 続きを読む »
簡単に達成できる目標は、会社が単に新規顧客を獲得するだけの優れた機械ではあっても、必ずしも優れた顧客維持装置ではない状態から転換するのを助けたと思います。つまり、顧客維持、顧客成功、そして顧客定着率に重点を置くことです。… 続きを読む »
象徴的でシンプルな製品であれば、パートナーはそれほど必要ではないかもしれません。しかし、契約管理に関するより広範なビジョンを持つ今、市場への参入、製品の導入、そしてサービス提供を支援してくれるパートナーが本当に必要です。… 続きを読む »
従来、ここでのマーケティングは営業部門を支援する役割を担っていました。基本的には、営業部門にとって質の高いリードを生み出すことが中心でした。しかし私は、「これは電子契約製品です。顧客は自由にアクセスして、やりたいことを直… 続きを読む »
ほとんどの契約書は、何らかのテンプレートから始まります。M&A契約のような非常に複雑なものから、秘密保持契約のような非常にシンプルなもの、あるいはその中間の契約まで、様々な契約書のテンプレートがあります。企業間の… 続きを読む »