結局のところ、誰もが人々の心に響くメッセージを求めているのです。そして人間は奇妙で、気まぐれで、変わりやすいものです。昨日うまくいったことが、今日うまくいくとは限りません。

最高のマーケティングとは、メッセージに対して複数のアプローチを取り、より小規模なオーディエンスでテストすることです。人々が何に反応するかが明確になったら、そのメッセージを強化し、他のメッセージは打ち消します。

そして、どんな成功したマーケティングも最終的には「効果」がなくなり、注目を集める新しい何かが必要になります。