「科学的管理法の父」と呼ばれるフレデリック・テイラー（1856-1915）は、組織階層内部の活動を最適化した。テイラーは業務を専門的なタスクに細分化し、訓練を受けた専門家に割り当て、直感ではなく測定に基づいて管理した。