売上が急増するにつれ、ギャラガー氏はベンチャーキャピタル投資家のフラー氏に、ベンチャー資金を調達すべきかどうか尋ねた。フラー氏は、資金が必要ないのなら調達する必要はないと答えた。

「とにかく建設を続けなさい」とフラー氏はギャラガー氏に言ったと語った。ギャラガー氏は後にその助言に感謝した。

昨年3月、ギャラガー氏はメドヴィのウェブサイトでちょっとした変更を加えた後、ハイキングに出かけた。ハイキング中に、彼のメディア代理店の1つから電話があり、過去1時間注文が全くないのはおかしいのではないかと尋ねられた。

ギャラガー氏は、自身のアップデートが何らかの不具合を引き起こしたことに気づいた。誰も修理できる人がいなかったため、彼は急いで家に駆け戻った。システム停止によって約200人の潜在顧客を失ったと彼は語った。

それでも彼は人を雇うことに躊躇していた。ウォッチ・ギャング社では、従業員が60人もいても会社の成長には繋がらなかったからだ。

「コストが増えただけでなく、対応しなければならない人が増えたため、意思決定が遅れてしまった」と彼は述べた。メドヴィ氏の最大の強みは、迅速に行動できる能力だったと彼は語った。