しかし、ギャラガー氏が最も懸念していたのは、メドヴィのレジがスムーズに機能することと、AIカスタマーサービスシステムが目の前のタスクに専念することだった。彼はシステムにラザニアのレシピを尋ねてテストを行ったが、レシピを返さないようにするには微調整が必要だったという。

Medviは2024年9月に事業を開始した。まさに絶好のタイミングだった。アメリカ人は、病院に行かなくても手に入る安価なGLP-1製剤を求めていたのだ。この新興企業は、競合他社と同等の価格で、最初の1か月分の薬剤をわずか179ドルで提供した。