ベストセラー『GIVE & TAKE』を著したペンシルバニア大学ウォートン・スクール教授のアダム・グラントは、コールド・メールに頻繁に返信している。ただしメールの内容が有意義であり、人を利用すること（taking）ばかりでなく与える（giving）精神をもって書かれている場合に限られる（ギブ＆テイクによる助け合いは彼の研究テーマ）。