重要なのは、生物学的共感に基づいて色の使い方を見直すことです。赤を単に「重要」の色と考えるのをやめましょう。赤を「脅威」の色として捉えるようにしましょう。
もしあなたのアプリケーションが、マーケティングメール、ソーシャルメディアの「いいね!」、あるいはちょっとしたシステムアップデートに赤いドットを使用しているなら、あなたはユーザーに不必要な生理的ストレスを与えていることになります。つまり、ユーザーの脳にあなたの製品と不安を結びつけるように仕向けているのです。
標準的な通知には、青、グレー、緑などのニュートラルカラーの使用を検討してください。これらの色は扁桃体を刺激せず、分析的な脳で処理されます。不安感を与えることなく情報を伝えることができます。
赤いドットは、真に緊急かつ重大な対応が必要な状況のために取っておきましょう。生物学的警報システムを真の緊急事態のために温存しておけば、ユーザーはそれを信頼するようになります。そして、信頼すれば、まさにあなたが望むように対応してくれるでしょう。