人々に、製品にいくら払ってもいいかと尋ねても、実際に支払う金額を予測するのにはあまり役立ちません。これは、人々は実際のお金よりも理論上のお金を使う方がはるかに早いからです。親切な人や調査員が「この製品に 100 ドル払いますか?」と尋ねた場合、彼らはケチだと思われたくないのです。そして、場合によっては本当に払うかもしれません。そのため、「もちろんです。120 ドルでも払います」と答えます。しかし、実際に支払うときが来たらどうでしょう? 突然、話は大きく変わり、80 ドルでも無理です。

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