2024年後半、サンフランシスコとニューヨークで「人間の雇用をやめろ」というスローガンを掲げた看板やバス停のポスターが登場し始めた。エンタープライズAI企業Artisanの手によるものであることが判明したこれらの広告は、ソーシャルメディア上で激しい非難を浴び、瞬く間に拡散した。同社は、これは単なる荒らし行為だったと主張している。「これは単なるバイラルマーケティング戦術です」と、23歳のCEO、ジャスパー・カーマイケル=ジャック氏はRedditのAMA(質問箱)に記した。「私たちは、誰かに人間の雇用をやめてほしいとは思っていません」数か月後、同社は2,500万ドルのシリーズA資金調達ラウンドを完了した。
同社は独自のモデルをトレーニングしているわけでも、独自の技術を開発しているわけでもないようだ。他のLLMをパッケージ化したSaaSプラットフォームを販売業務の自動化を目的として提供しているのだ。しかし、このマーケティングキャンペーンの立役者は誰であれ、AIブームについて早い段階で理解していた。それは、ストーリーがすべてだということだ。AIのように信じられないほど過熱した市場においては、AIを活用したSaaSビジネスでまともなUIを備えていても意味がない。他の企業も同様だ。投資家やマスコミの注目を集めたいなら、自らストーリーを作り上げなければならない。そして、その最も簡単な方法の一つは、当然ながら、荒らし行為だ。
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