傲慢さは最大の嫌悪感です。自分が誰よりも優れていると思っているプロダクトリーダーやクリエイターには我慢できません。私が出会った最高のリーダーたちは、失敗を経験し、現実の酷い状況を見てきたため、最も謙虚な人たちです。謙虚でなければ、人の話を聞かず、素晴らしいプロダクトを作ることはできません。