Amazonには良い点がたくさんあります。Alexaの仕事は面白かったです。新しいAI技術のローンチに向けて開発に取り組んでいて、チームも素晴らしかったです。職場から徒歩数分の素敵なアパートに住み、柔軟なスケジュールで、毎日テニスをして週末を楽しむ時間もありました。でも、当時はなぜ辞めたいのかということばかり考えていました。
遅すぎました。機能のリリースには複数の承認が必要でした。まずは設計書に対するチームの承認、次に変更が仕様を満たしていることのプロダクトマネージャーによる承認、そしてリリース計画に対するチームの承認、そしてその間に他のチームとの調整のための承認が何度も必要でした。昇進も遅く、どれだけ才能があっても1、2年はかかっていました。
また、最先端のテクノロジーを活用できていないように感じました。社内ツールは時代遅れで、スタートアップ企業が業務を加速させるために使っている多くのAIツールの使用は禁止されていました。改善策については多くのアイデアがありましたが、思うように発言権がありませんでした。さらに、政治的な駆け引きが物事を前に進めないこともありました。会議があまりにも多く、皆、自分の仕事の実現のためではなく、成果を誇示するために集まっているように感じました。