出遅れた人たちが、先行者たちの生活を少しばかり悪化させる非対称的な能力を持っているということです。

たとえあなたがこれまでで最高のウィジェットを製造していたとしても、潜在顧客は間違いなく、最高のウィジェットを製造していると主張する劣った代替品に悩まされることになるだろう。最悪の場合、潜在顧客はそれに騙されてしまうだろうし、最良の場合でも、顧客獲得コストが少し上昇するだけだ。