自動化はこれを解決するはずでした。ZapierやMakeのようなツールは、if-thenロジックでシステムを接続することで、調整のオーバーヘッドを排除することを約束します。しかし、自動化はルールベースの実行であり、調整インフラストラクチャではありません。

自動化は、「特定のことが特定の形式で発生した場合、特定のアクションを実行する」という指示を出します。調整インフラストラクチャは、「これが必要な結果です。関係するシステム全体で何を実行する必要があるかを判断します」という指示を出します。

この違いは決定的です。下水道システムは、火曜日でも日曜日でも、雨でも晴れでも、変化する状況に合わせて、経路、処理、廃棄を動的に調整します。Zapierの自動化では「IF Airtable の新しい行 THEN Slack メッセージを送信」というルールが採用されていますが、Airtableのフィールド名が変更されると動作が停止します。ステップを追加する必要がある場合は、自動化を再構築する必要があります。コンテキストが変わっても、自動化は適応しません。