この分野の契約は比較的長期にわたる傾向があります。私たちも彼らも、3年以上のコミットメント型の契約を求めています。「どちらか一方を別のものに交換すればいい」と言いたくなるかもしれませんが、エンタープライズ展開の場合はそう簡単にはいきません。そのため、プラットフォームへの投資には多額の投資が必要です。そしてベンダーは当然のことながら、お客様の成長によるメリットと、自社のプラットフォームへの導入を支援するための先行投資を評価したいと考えています。そのため、契約期間は3年以上、場合によってはそれ以上になります。