私が知っているマーケティング担当者は先月、顧客ダッシュボードを構築しました。モックアップではなく、リアルタイムデータ、フィルター、自動アラートを備えた、実際に動作するダッシュボードです。2年前なら、彼女は分析チームにチケットを発行して3週間待たなければならなかったでしょう。

彼女はプログラミングを学んだわけではありません。AIに自分のやりたいことを説明し、出力結果を繰り返し修正して、昼食までには実用的なものを作り上げました。しかも、出来栄えは素晴らしい。「プログラマーではない人が作ったにしては良い」というレベルではなく、本当に素晴らしい出来です。彼女の問題を解決し、彼女のチームはそれを毎日使い、分析チームはそれが実現したことすら知りませんでした。

これはあらゆる場所で起こっている現象です。デザイナーはコードをリリースし、開発者は製品版のビジュアルを作成し、プロダクトマネージャーはかつてスプリントチームを必要としたプロトタイプを構築しています。一人の人間ができることの限界が急速に高まったため、組織図がそれに追いついていないのです。