ディズニー+を単なる出発点として捉えるなら、彼らはGoogle出身のアダム・スミス氏を迎え入れました。アダム氏はCTO兼CPO(最高製品責任者)です。新しいディズニー+は確かに以前よりずっと良くなっています。実際にレコメンデーションアルゴリズムが導入され、トレンドコンテンツも表示されるようになりました。ユーザー一人ひとりに合わせたパーソナライズされたコンテンツが提供されるのです。まだ始まったばかりですが、エンゲージメントの向上に役立っていると思います。
繰り返しますが、これだけでは十分ではないと思います。なぜなら、もっと多くのコンテンツが必要だからです。テクノロジーそのものが解決策ではありません。コンテンツが不可欠です。しかし、エンゲージメントを高めたいのであれば、優れたプラットフォームが必要不可欠です。パラマウントとワーナー・ブラザースのプラットフォームはどちらも優れていません。3、4年前のNetflixの地位には到底及ばないのです。