引用ジャングル

同社は価格を値上げせざるを得なかった。 

実際にそうすると、面白いことが起こりました。あるいは、起こらなかったのです。コンバージョンや成長には影響はありませんでした。2,000 ドルの Pod Cover を欲しがっていた人は、2,400 ドルを支払っても構わないと思っているようでした。

「エイト スリープの顧客は最高の製品を求めていたのです。だから私たちは、ただそれに集中すればよかったのです」。言い換えれば、「20年後も存続できるビジネスを確実にするために、もう少し料金を高く設定できるのです」。 

「あまりにも安く販売し、モデルに何か問題があったり、価格が変わったりすると、会社は存続できなくなり、人類に大きな損害を与えることになります」。

もちろん、価格を高く設定しすぎると、別の意味で破滅する、つまり、誰も製品を買わなければ、あなたも破滅する、と考える人もいるかもしれません。しかし、それは消費者の実際の行動に対する誤解だと考えています。

「価格を下げると、CAC（顧客獲得コスト）も下がると人々は考えています」。「しかし、特定の製品と価格帯では、90％の場合、CACはほとんど変わりません」 。

幸運なことに、マッテオはイタリア人です。彼はフェラーリ、ランボルギーニ、プラダ、ロロ・ピアーナ、リーヴァ、フェラガモの国出身です。 

イタリアの創業者たちは、自力で数十億ドル規模のビジネスにまで上り詰めた人々もいるが、価格競争が起こりやすい低価格市場には手を出さないようにと彼に警告した。その代わりに彼らは、「プレミアムなまま、付加価値をつけ続け、十分な利益が出る価格を請求しなさい」と彼に言った。