2026年に入ってわずか4ヶ月で年間AI予算を使い果たしたと報じられたUberは、実際に投資に見合う成果が得られているのかどうか疑問視している。Uberの社長兼最高執行責任者であるアンドリュー・マクドナルド氏は、クロード・コードのトークン消費量の増加と消費者に提供されるより便利な機能との間に関連性は見られないと述べている。「まだそのつながりはないですよね？暗黙のうちに出荷されるものが増えているのかもしれませんが、それらの統計の1つと『よし、これで実際に消費者に役立つ機能が25%増えた』との間に線を引くのは非常に難しいです」とマクドナルド氏は述べた。「今後数四半期、数年でそれがより明確になるかもしれませんが、基礎となる指標のいくつかが非常に天文学的な方向にトレンドになっているとしても、現時点では難しいと思います」。Uberは2025年に研究開発に34億ドルを費やし、前年より9%増加した。今月初め、UberのCEOであるダラ・コスロシャヒ氏は、AIへの投資の増加を補うために、人間の従業員の雇用を減らしていると述べた。 「トークンの消費と、人員に対する関連コストについて話し始めなければなりません」とマクドナルド氏は述べた。「つまり、ユーザーに提供している有用な機能と機能性を直接的に結びつけることができなければ、そのトレードオフを正当化するのが難しくなります」。