ジェフリー・ピッコロさんと奥さんはディズニーワールドに行きました。奥さんは医師で、重度のアレルギーがあったため、食事をする場所には細心の注意を払っていました。その後の訴訟によると、彼らは偽アイルランド風パブに行きました。そこで食べ物は安全だと保証されました。しかし実際はそうではなく、奥さんはアナフィラキシーショックで亡くなりました。ところが、ピッコロさんが不当死亡でディズニーを訴えようとしたところ、ディズニーは数年前にDisney+アカウントに登録した際に強制仲裁に同意したと主張し、強制仲裁を強要しようとしました。ストリーミングサービスに登録しただけで、妻の死をめぐる訴訟を起こす権利を事実上放棄したと考えるのは、実に異常なことだと思います。

しかしはっきり言って、法律はディズニー側に大きく有利で、彼らは勝訴していたでしょう。世論の強い圧力によって最終的に彼らは引き下がったのだと思いますが、もし訴訟を続けていれば勝訴していたはずです。次に挙げた例は、クルーズ船で働いていた女性が同僚にレイプされたというものです。彼女は、クルーズ船の労働環境が極めて危険であるとして訴訟を起こそうとしました。彼女は仲裁を強いられ、しかも彼女の母国であるフィリピンで仲裁を受けることを強いられました。仲裁はほぼ常に非公開で行われるため、私たちは当然その仲裁の結果を知ることはありませんでした。つまり、仲裁は私たち全員を拘束する制度なのです。