引用ジャングル

顧客は、何かが完璧に機能しない場合、それが誰のせいなのかを気にしません。顧客が気にするのは全体的な体験です。全体的な体験をコントロールし、指示することができなければ、最適化することはできません。したがって、素晴らしい製品を作成する唯一の方法は、すべての仕様とすべてのコンポーネントを指示することです。完全に統合しないと、常に妥協することになります。