私たちは話し方に基づいて人の賢さを判断します。
その結果、私たちは言語障害を持つ人々の認知能力を過小評価する傾向があります。同時に、 GPT-4 のような AI システムの言語的流暢さを理由に、その能力を過大評価し、実際よりも賢いと認識する傾向があります。
コンピュータ側の認知能力を過度に重視するこの現象は、悪名高いエリザ効果として知られています。これは、1960 年代にジョセフ ワイゼンバウムが作成したチャットボット ELIZA にちなんで名付けられました。
このチャットボットはロジャーズ派の心理療法士を模倣し、事前にプログラムされた単純な応答のみを使用しているにもかかわらず、理解と共感の錯覚をうまく作り出しました。
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