私たちは通常、「Good-Better-Best」パッケージ構造のバリエーションから始めることを推奨しています。これにより、企業は顧客に応じて提供内容を差別化し、明確なアップセル パスを作成できます。ティアの数は、企業によって 2 ティアから 5 ティア (フリーミアムとエンタープライズ オプションを含む) まで異なります。ほとんどの場合、ティア間の差別化は製品の機能と使用法に基づいています。
パッケージ戦略は、製品が成熟し、より多くの機能を開発するにつれて、時間の経過とともに発展するものであることが多いです。初期の段階では、顧客が誰であるか、製品をどのようにセグメント化すべきかが正確にわからないため、パッケージ化するものがあまりないことがよくあります。
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