複占状態であっても競争相手はいる。コカコーラが嫌いなら、ペプシがある。しかし、実際は、集中化した業界の企業は「暗黙の共謀」をして互いの最悪の習慣を取り入れることが容易だ。アップルの App Store が請求する法外な支払い処理と、Google Play が請求するジャンク料金の違いは、コカコーラとペプシの違いと同じくらい意味がある。

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