1.プロダクトマネージャーはドキュメントやワイヤーフレームの陰に隠れることはできない。機能するプロトタイプを作成する必要がある。

2.デザイナーは単にモックアップを渡すことはできない。デザインを実装する必要がある。

3.マーケティング担当者はカスタムツールをリクエストすることはできない。独自の分析ダッシュボードを構築する。

4.経営陣は技術的な無知を主張することはできない。監督するシステムを理解する必要がある。

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