Shopifyは、誰でも数分でストアを開設できるようにすることで小売業界に革命を起こしました。賃貸契約もスタッフもサプライヤーとの契約も不要でした。しかし、成功には詐欺や不正行為、チャージバックがつきものでした。プラットフォームはそれに適応しました。詐欺対策、コンプライアンスシステム、コンテンツ制限、アプリストアのレビューキュー。それぞれのレイヤーが商取引の安全性を高めましたが、同時に誰がどのように参加できるかを制限しました。2023年までに、Shopifyは一部の従来型小売業者よりも多くの制約を販売者に課しました。

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